Datenschutzerklärung

Kontaktformular

Wir verarbeiten die Daten aus dem Formular, um Ihre Nachricht zu beantworten – auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie nach einer Übernachtung oder einer anderen unserer Leistungen fragen, ist die Grundlage die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wir bewahren die Korrespondenz bis zu 12 Monate nach Abschluss der Angelegenheit auf.

Zimmeranfrage

Wir verarbeiten die Daten aus dem Formular, um Ihre Anfrage zu beantworten und die Buchung vorzubereiten – vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungen stellen wir aus und bewahren sie auf, weil das Steuerrecht es verlangt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Anfragen, aus denen keine Buchung wird, löschen wir nach 12 Monaten. Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es das Steuer- und Buchhaltungsrecht verlangt (in der Regel 5 Jahre ab Ende des Steuerjahres).

Empfänger der Daten

Die Daten speichert das Hosting-Unternehmen, das unsere Website und E-Mail betreibt.

Server-Logs

Der Server, auf dem die Website läuft, speichert technische Informationen über Besuche: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Browsertyp. Sie dienen der Sicherheit und dem Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden vom Hoster automatisch gelöscht.

Um die Formulare vor Spam zu schützen, speichern wir außerdem eine Stunde lang, von welcher IP-Adresse sie gesendet wurden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre Daten und eine Kopie davon,
• Berichtigung,
• Löschung,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit für Daten, die wir im Zusammenhang mit einer Buchung verarbeiten,
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses,
• Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde – in Polen beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten oder bei der Behörde in Ihrem Land.

Müssen Sie uns Daten angeben

Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig, aber ohne E-Mail-Adresse (bei einer Zimmeranfrage außerdem ohne Name und Telefonnummer) können wir nicht antworten.